产品质量承诺

天津通安变压器有限公司积极参与市场竞争，在“今天比昨天做得好，明天比今天做得更好”企业理念的指导下，通过使顾客满意来实现与广大顾客真诚合作和共同发展，特对服务承诺如下：

a、严格按SO9001质量认证体实施生产。

b、变压器计全部采用CAD计算机辅助设计系统，进行最优化的设计。

c、主要原材料选用进口产品，并采用进口没备进行生产作业，保证产品性能和加工工艺。

免费包装、免运费，并负责运输到贵方指定地点。

d、严格执行公司规定的生产工艺流程“三按”标准：按图纸、按工艺、按标准进行操作，对各道操作程序进行严格控制的产品质量检测。

e、质保期，产品质量实行“三包”(包修、包换、包退)在正常使用条件下，由于变压器制造原因造成的质量问题实行三包。

售后服务承诺

a、由于设计、制造和材料的缺陷而造成的变压器任何损坏、缺陷或故障，在接通知后24小时内派技术人员到现场处理。

b、由于其它原因造成的问题，公司积极协助，提供必要的技术力量和维修设备为用户解决问题。

c、重大设备的安装、调试和现场技术服务由我公司的设计人员和技术骨干

提供服务，必要时派驻人员，直到设备投入运行为止。

d、用户服务处建立产品质量档案，定期实行质量跟踪，发现问题及时解决。